2014.7.18

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 ネットワーク接続不可！電子音が発生しているIODATA製：LANDISKからデータ復旧成功！！

お客様からの症状

使用されている機種：IODATA製のLANDISK（HDL2-A6.0）のご依頼でした。
突然、ネットワークで使用していたハードディスクにアクセスできない状態となり、LANDISK本体を確認したところ、電子音が発生しており「ピーピー」となっていたそうです。また、ランプも点滅している状態で、データ復旧できなかったそうです。仕事で使用している、書類系のデータが多く保存されており、なんとかデータ復旧をしなくてはならないとのことで、弊社までご相談頂けました。

診断内容

LANDISK本体（HDL2-A6.0）から、ハードディスクを取り出しました。診断を行うために、1台ずつ診断機材に接続、初期診断を行いました。診断結果といたしましては、0番：内蔵ハードディスクに物理的な障害を確認。データ読み取り部品に異常が発生しており、正常に読み取れない状態でした。弊社の専門機材を使用、磁気情報の転写を行い、複製ハードディスクを作成。1番：内蔵ハードディスクと複製ハードディスクをRAID解析機材に接続。RAIDデータ復旧を試みました。

復旧結果

LANDISK（HDL2-A6.0）から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回のように、ハードディスクの障害は、突発的に起こります。いくら、前日までしっかりと動作していたといっても、翌日には、障害が発生しデータが読み取れないことがあることは、多いです。そのため、データバックアップの取り忘れなどが起こってしまいます。今の社会、データの重要度はどんどん上がっていきます。その財産を守るためには、手間がかかってもしっかりと、データバックアップをする必要があるので、弊社では、データバックアップ、データ共有のご相談にも対応しておりますので、ぜひご相談ください。

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