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NAS機器 データ復旧
2014.10.30
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 データアクセス不可状態に!ロジテック製NASからのデータ復旧
富山県富山市・法人様(印刷業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- NAS/logitec
- LHD-LAN320GE
- 320GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
最近のデータは各個人のPCに入っていたため、新しいLAN接続の機器を購入してそこに入れて使用していました。
ネットワークに接続していたもののあまり使用していなかったLogitec LHD-LAN320GEに保存されているデータが急きょ必要になりにアクセスしたところ見れなくなっていました。
機器を確認するとエラーランプが点灯していて電源を入れ直しても状況は変わりませんでした。
5台のPCで共有していたのでどこにどんなデータがあるかは分かりませんが、イラストレータで作成したものが必要です。
診断内容
HD-LAN320GEの内蔵ハードディスクを取り出し専用機器にて診断をしたところ、データが記録されている領域の一部が不良セクタを多発しており正常に読み取れない状態であることが確認されました。
復旧結果
現状のままでは復旧が出来ないため、ディスク内の情報を丸ごと別のディスクに転写するクローン作業行いました。
そこからディスク内のデータスキャンをしたところデータの抽出に成功しお客様の必要データの存在を確認しました。
Logitec LHD-LAN320GEより80%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
データとして復旧はできたもののデータの一部は破損しているものもありました。
後日おおむねデータ復旧できたものでお仕事が完了させることが出来またとの連絡を頂き、安心する事ができました。
もし時間が経過している場合でもデータ復旧は可能ですので、そのような場合はご相談下さい。
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