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LANDISK データ復旧
2013.3.28
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 物理障害を起こしたLANDISKからの出張データ復旧成功
富山県富山市・法人様（広告代理店業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- アイオーデータ／LANDISK
- HDL-GT2.0
- 500GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
LANDISK HDL-GT2.0からエラー音がなりアクセスできなくなりました。
３番のハードディスクのランプが点灯しています。
新しい交換用ＨＤＤを用意してリビルド作業を行おうとしたところリビルド作業開始できず店頭で診断ができる御社に持ち込みました。
イラストレータ、ＰＤＦのデータが重要です。大至急、データ復旧をお願いします。
診断内容
LANDISK HDL-GT2.0の内蔵ハードディスクを１台ずつ取り出し専用機器にて障害状況を診断しました。
その結果、３番の内蔵ハードディスクがヘッド異常による重度物理障害であることが判りました。
復旧結果
弊社診断機材にて３番以外の３本の内蔵ハードディスクからＲＡＩＤ構成を解析し、そこで得られた情報からＲＡＩＤの再構成をしたところデータの抽出をすることができました。
LLANDISK HDL-GT2.0から95％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
お客様としても時間がないということで、出張データ復旧を行う専任スタッフがつきっきりでの作業となりました。
これまでの豊富な経験からデータ復旧が完了するまで１１時間で終了することができました。
お客様にも最重要なイラストレーター、ＰＤＦファイルについても無事復旧できたことを確認していただきました。
お急ぎの場合でも弊社では深夜も問わず柔軟に対応致しますので特急データ復旧ならお任せください！
持ち出せない機器の出張で対応致します！
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