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LANDISK データ復旧
2012.12.25
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 緊急！RAID5構成IODATA製のLANDISKで研究用データの使用不可により業務停止状態からの出張データ復旧成功
富山県富山市・法人様(薬品製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK/IODATA
- HDL-XR2.0
- 2TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
社内の研究データを保存していました。LANDISKに入れることで、データの共有を行っていましたが、そこまで長い年数使用しているわけではありませんでした。床に置いていたので、誤って動作中に誰かが蹴ってしまった可能性があります。大事な資料が多く入っているので、すぐにでも復旧をお願いします。
診断内容
専用の診断ツールにてIODATAのLANDISK HDL-XR2.0の診断を行いましたが、4台あるHDDのうち2台が軽度の物理障害を起こしていました。データ復旧が必要となります。
復旧結果
IODATAのLANDISK(HDL-XR2.0)からデータ復旧を行いましたが、復旧率としては95%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回のお客様の機器はLANDISK HDL-XR2.0のデータ復旧です。内蔵されている4台のHDDを専用の機材に接続を行い、物理的な障害が無いか調査を行いました。その結果、4台あるHDDのうち2台のHDDが軽度の物理障害が発生していることがわかりました。HDDのデータクローンを取るための専用機材を使用して、2台の障害HDDからデータのクローンを作成しました。HDDの元の容量次第で、クローンの時間が変わってしまいます。作成後にRAID専用の復旧ツールを使用してデータの復旧作業を行い、データの仮取得後データリストの作成を行いました。お客様にどのようなデータがあるか、ご確認頂いて、しっかりとご納得の上でご発注を頂くことができました。クラウドバックアップサービスをご用意していますので、データ復旧の際にはぜひとも併せてご利用ください。
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